L’économie canadienne traverse une phase de transformation rapide, marquée par une accélération de la numérisation dans presque tous les secteurs. Selon Statistique Canada, le commerce électronique a augmenté de 110 % en 2020 par rapport à l’année précédente. Ce changement radical dans les habitudes de consommation est en partie dû à la pandémie de Covid-19, qui a poussé les Canadiens à opter pour des solutions en ligne pour l’achat de biens et services. Toutefois, la transition numérique ne se limite pas au commerce. D’autres secteurs, autrefois centrés sur les interactions physiques, migrent également vers des modèles numériques, transformant durablement l’économie du pays.
Le commerce électronique, moteur de la croissance numérique
Le commerce électronique illustre parfaitement cette transformation. Depuis plusieurs années, les détaillants canadiens investissent massivement dans les infrastructures en ligne. En 2020, les ventes en ligne représentaient 6,7 % du total des ventes au détail, un chiffre en constante progression.
Des grandes plateformes comme Amazon jusqu’aux petites et moyennes entreprises (PME), les acteurs du commerce ont su profiter de cette transition. Pour les PME, adopter des solutions numériques a souvent entraîné une hausse notable du chiffre d’affaires. Cette évolution a aussi permis de diversifier les revenus et d’améliorer les infrastructures logistiques et les systèmes de paiement numérique.
La digitalisation des services financiers
Les services financiers ne sont pas en reste dans cette révolution numérique. Selon PwC Canada, près de 80 % des transactions bancaires se font désormais en ligne ou via des applications mobiles. Les Canadiens préfèrent les services à distance, une tendance renforcée par l’investissement des banques dans des technologies comme l’intelligence artificielle (IA) et la blockchain.
Les Fintechs, comme Wealthsimple ou Koho, rendent les services financiers plus accessibles et abordables. Cette digitalisation ne se limite pas à des questions de commodité, elle contribue également à une plus grande inclusion financière, en particulier pour les jeunes et les régions éloignées.
Le divertissement en ligne en plein essor
Le secteur du divertissement numérique, en particulier, connaît une croissance spectaculaire. Que ce soit via des plateformes de streaming comme Netflix ou des services musicaux comme Spotify, le divertissement à domicile est désormais une norme au Canada. En 2020, le marché des jeux vidéo au Canada a généré plus de 4 milliards de dollars, plaçant le pays parmi les leaders mondiaux.
Les jeux interactifs, notamment, séduisent un nombre croissant d’utilisateurs, non seulement pour le divertissement, mais aussi pour les interactions sociales qu’ils permettent. Les jeux d’argent en ligne, tels que les casinos en ligne, ont également connu une croissance importante. Les plateformes comme casino en ligne Canada offrent une alternative sécurisée aux établissements physiques, avec des offres variées et une régulation stricte pour assurer la protection des utilisateurs.
L’impact économique du numérique
La numérisation des services ne se contente pas d’améliorer la vie des consommateurs. Elle a un impact direct sur l’économie canadienne. En 2021, le Conseil de l’économie numérique a estimé que les secteurs technologiques et numériques représentaient environ 10 % du PIB du pays. Cette transition génère également de nouveaux emplois, notamment dans le développement de logiciels, le marketing numérique et la gestion des plateformes.
Parallèlement, le besoin croissant en cybersécurité, en développement d’applications mobiles et en analyse de données est en train de redéfinir les compétences recherchées sur le marché du travail. Ces secteurs deviennent essentiels pour soutenir la croissance de l’économie numérique.
Les défis à relever
Cependant, cette transformation numérique n’est pas sans défis. L’augmentation des transactions en ligne s’accompagne de préoccupations croissantes en matière de protection des données et de sécurité. Les cyberattaques se multiplient et, selon Cybersecurity Ventures, les cybercrimes devraient coûter environ 10,5 trillions de dollars par an à l’économie mondiale d’ici 2025. Les entreprises canadiennes doivent donc investir massivement dans des solutions de cybersécurité pour protéger les informations personnelles et garantir la confidentialité des transactions.
Le gouvernement canadien a d’ailleurs adopté des lois plus strictes en matière de protection des données, obligeant les entreprises à être plus transparentes sur leur gestion des informations collectées.
Vers une économie numérique durable
Alors que le Canada poursuit sa transition vers une économie numérique, il est crucial de s’assurer que cette évolution bénéficie à l’ensemble de la population. L’inclusion numérique dans les régions rurales et éloignées reste un défi majeur. Le gouvernement et les entreprises investissent dans la 5G et les infrastructures Internet pour améliorer l’accès à haut débit dans ces régions.
In fine, l’augmentation de la demande pour les services numériques pose aussi la question de la durabilité. Il devient essentiel de réduire l’empreinte carbone des infrastructures technologiques. Des initiatives pour des technologies plus vertes, telles que l’utilisation d’énergies renouvelables pour les centres de données, sont en cours, mais des efforts supplémentaires sont nécessaires.
